ছাড়ের বাইরেঃ ভিডিও-চালিত মূল্য বিনিময় সহ ইঞ্জিনিয়ারিং বি 2 বি আনুগত্য

উত্পাদন ক্ষেত্রে, 83% ′′সম্পর্ক নির্মাণ ′′ বিক্রয়োত্তর ব্যর্থ হয়। সিমেন্সের এক ক্লায়েন্ট 1.8 মিলিয়ন ডলারের অটোমেশন চুক্তি স্বাক্ষর করেছিলেন ′′তখন অপারেশনাল জ্ঞানের ফাঁকগুলির কারণে 24 মাসের মধ্যে ছড়িয়ে পড়ে।ঐতিহ্যগত সহায়তা স্কেল করতে পারেনি.

আনুগত্য হ্রাস সমীকরণঃ

২৮৬ ডলার খরচ করে ম্যানুয়ালি ১ টি পোস্ট-সেল লিডকে লালন-পালন করা (প্রাক-বিক্রয় $৪৩ এর বিপরীতে)

৯০ দিনের পর জটিল পণ্য বৈশিষ্ট্য গ্রহণের ক্ষেত্রে ৬১% হ্রাস

30% ক্লায়েন্ট প্রশিক্ষণের ফাঁকগুলির কারণে ভবিষ্যদ্বাণীমূলক রক্ষণাবেক্ষণের অল্প ব্যবহার করে

সিমেন্স ভিডিও উপহার কার্ডের মাধ্যমে বিশ্বস্ততা পুনর্নির্মাণ করেছে যা একটি চলমান মূল্য মুদ্রাঃ

ঝুঁকি বিপরীত: সার্ভিস চুক্তির সাথে যুক্ত (যেমন, 24/7 ত্রুটি-সমাধান লাইব্রেরির জন্য স্ক্যান করুন), 45% দ্বারা সমর্থন টিকেট হ্রাস করুন

বাস্তুতন্ত্রের নাটক: সিমেন্সের ইঞ্জিনিয়ার কমিউনিটি ফোরামে ৬০ দিনের জন্য ভিডিও কুপন প্রদানের ফলে সহকর্মীদের মধ্যে জ্ঞানের বিনিময় ১৩০% বৃদ্ধি পেয়েছে

ডেটা-চালিত রিফ্রেশ: যখন সেন্সরগুলি অপ্রয়োজনীয় ফাংশন সনাক্ত করে, তখন ক্লায়েন্টরা কাস্টমাইজড “কৌশল নির্মাতা “ভিডিও গ্রহণ করে “ফাংশন গ্রহণ 77% বৃদ্ধি করে

গ্রাহক ধরে রাখা ৩২% বৃদ্ধি পেয়েছে, যার মধ্যে ৮৮% ত্রৈমাসিক ভিডিও ক্রেডিট মুছে ফেলেছে।

আনুগত্য কেনা যায় না এটা তৈরি করা হয়,সিমেন্সের সার্ভিস ডিরেক্টর বলেন, "একটি ভিডিও কার্ড যা কম্পন বিশ্লেষণ প্রশিক্ষণ প্রদান করে, একজন সমালোচককে একজন রেফারার হিসেবে পরিণত করেছে।তার দল ৪০০,০০০ ডলার ডাউনটাইম এড়ায়, যা প্রমাণ করে যে খরচ কমানোর সাথে বিশ্বাস বাড়বে।...